Gi utstyret ditt den beskyttelsen det fortjener, med enkle, transparente og tilpassede forsikringer

Vi har valgt å samarbeide med Estaly, en spesialisert forsikringspartner, for å tilby deg skreddersydd beskyttelse for dine kjøp.

Sammen tror vi på en moderne forsikring, uten små skrift eller overraskelser.

Enten det er for å beskytte utstyret ditt mot skade, tyveri eller for å forlenge garantien, tilbyr vi deg tilpassede, komplette og tilgjengelige løsninger. Disse forsikringene er designet for å gi deg den sinnsroen du fortjener og som du vil elske!

Estaly, den første forsikringen du vil elske

Estaly er en ny måte å tenke forsikring på: enkel, klar og designet for deg.

Utstyret ditt forblir beskyttet gjennom hele levetiden, uten stress eller komplikasjoner.

• Enkel og skreddersydd: Fullstendig transparente og tilpassede tilbud, uten skjulte klausuler eller ubehagelige overraskelser.
• Sinnsro: Enten det er en ulykke, en feil eller et tyveri, er løsningen rask og effektiv.
• Ekstremt rask behandling: Skader behandles på under 10 minutter av kundeservice basert i Norge.
• Enkel reparasjon og erstatning: Estaly jobber direkte med oss for at du skal få reparasjoner eller erstatninger raskt og uten anstrengelse.
• Full dekning: Forsikringene kan dekke skade, tyveri, oksidasjon og feil. Vi tilbyr også utvidede garantier for å forlenge levetiden til enhetene dine.
• Svært konkurransedyktige priser: For å la deg beskytte enhetene dine uten å ruinere deg.

Hva skjer ved skade?

Med Estaly er det enkelt og raskt å melde en skade. Her er trinnene du må følge for å få hjelp uten problemer:

1. Meld skaden på 2 minutter: Gå til Estalys nettsted for å melde skaden din. Noen få klikk er alt som trengs for å starte prosessen.
2. Skaden behandles på under 10 minutter: Når meldingen er sendt, analyserer Estaly situasjonen din og finner en løsning på under 10 minutter. Dette kan inkludere en reparasjon, en hjemmebesøk eller en erstatning av utstyret.
3. Ingen kostnader, Estaly tar seg av alt: Når tjenesten er utført, betales HomeCineSolutions direkte av Estaly. Du trenger ikke å betale noe!

Svar på vanlige spørsmål

Hva er en utilsiktet skade?

En utilsiktet skade er en uforutsett hendelse som skader enheten din. Dette kan inkludere fall, støt eller andre uventede hendelser som skader utstyret ditt.

Hvordan dokumenterer jeg et tyveri?

Ved tyveri må du legge ved en kopi av politianmeldelsen. Disse dokumentene gjør at Estaly raskt kan behandle saken din.

Hva gjør jeg hvis jeg selger enheten min?

Estaly-forsikringen kan ikke overføres ved salg eller gave av enheten. Du kan likevel si opp avtalen din eller tegne en ny forsikring for fremtidige kjøp.

Hva gjør jeg hvis jeg flytter?

Dersom du flytter, trenger du ikke å endre forsikringsavtalen din. Dekningen gjelder fortsatt så lenge du beholder enheten.

Hva om jeg ombestemmer meg?

Du har 30 dagers angrerett etter at du har tegnet forsikringen. Etter denne perioden kan du si opp avtalen med noen få klikk direkte fra din Estaly-konto.

Hvem kan tegne denne forsikringen?

Alle myndige personer bosatt i fastlands-Frankrike eller i de franske oversjøiske områdene, som har kjøpt et produkt hos HomeCineSolutions, kan tegne en Estaly-forsikring. Forsikringen må tegnes innen 30 dager etter kjøpet.